Website für Bootsverleih und Freizeitbetriebe: die Saison entscheidet

Ein Bootsverleih am Chiemsee macht den Großteil seines Jahresumsatzes in wenigen Monaten. In dieser Zeit klingelt das Telefon ununterbrochen - meist mit denselben drei Fragen: Habt ihr heute frei, was kostet es, brauche ich einen Führerschein?

Das Grundproblem: alles gleichzeitig

Die Nachfrage kommt in Wellen. Bei gutem Wetter am Wochenende stehen die Leute am Steg, während parallel das Telefon läuft und jemand per Mail nach der Verfügbarkeit fragt. Wer da noch handschriftlich Listen führt, verliert Buchungen einfach deshalb, weil niemand rangeht.

Was eine Website hier leisten kann

• Online-Reservierung mit Zeitfenstern - der Gast bucht selbst, auch abends
• Klare Preise und Kategorien, damit die Standardfragen gar nicht erst entstehen
• Voraussetzungen auf einen Blick: Führerschein, Kaution, Mindestalter, Wetterregeln
• Automatische Bestätigung und Erinnerung - weniger Leerlauf durch Nichterscheinen
• Saison-Umschaltung: außerhalb der Saison klar sichtbar, wann es wieder losgeht

Wetter ist ein Feature, kein Problem

Wetterabhängige Betriebe brauchen klare Stornoregeln, die auf der Seite stehen, statt am Telefon diskutiert zu werden. Wenn Gäste vorab wissen, was bei Regen passiert, gibt es weniger Ärger und weniger Anrufe. Genau solche Details bauen wir in die Reservierung mit ein.