Webdesign, Software und KI in Traunstein: die Kreisstadt hat mehr Digitalbedarf, als man ihr ansieht

Traunstein wird gern unterschätzt. Von außen sieht man die Kreisstadt mit dem Stadtplatz, den Georgiritt, die Nähe zum Chiemsee. Von innen ist Traunstein ein Verwaltungs- und Versorgungszentrum für einen Landkreis mit über 180.000 Menschen: Landratsamt, Klinikum, Berufsschulen, Gerichte, dazu Handwerk, Handel, Brauereien und ein Bahnhof, an dem München und Salzburg jeweils eine Stunde entfernt sind. Wir sitzen in Inzell, zwanzig Minuten die B306 hinunter, und ein guter Teil unserer Arbeit kommt aus Traunstein und dem Landkreis.

Wer in Traunstein digital gerade Nachholbedarf hat

• **Handwerk.** Elektriker, Heizungsbauer, Zimmerer, Schreiner. Die Auftragsbücher sind voll, die Websites zehn Jahre alt, die Anfragen kommen über Empfehlung. Das funktioniert, bis der Betrieb übergeben wird oder der Fachkräftemangel eine Karriereseite verlangt, die junge Leute ernst nehmen.
• **Praxen und Gesundheit.** Rund um das Klinikum Traunstein sitzen Fachärzte, Therapeuten, Pflegedienste. Online-Terminvergabe, barrierefreie Seiten, Datenschutz. Seit dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz ist das keine Kür mehr.
• **Handel in der Innenstadt.** Der Stadtplatz lebt vom Einzelhandel, der gegen Amazon und die Einkaufszentren in Salzburg antritt. Eine Vitrine, die das Sortiment sichtbar macht, ohne einen Vollshop zu betreiben, ist oft der bessere Weg als ein Onlineshop, der niemand pflegt.
• **Behörden und kommunale Betriebe.** Landratsamt, Stadtwerke, Gemeinden im Landkreis. Hier geht es weniger um Design als um KI, die Anfragen sortiert und Formulare erklärt, datenschutzkonform und ohne Cloud-Abenteuer.

Was eine Website in Traunstein leisten muss

Dasselbe wie überall, mit einer Besonderheit: Traunstein hat eine starke Empfehlungskultur. Die Website ersetzt die Empfehlung nicht, sie bestätigt sie. Wer vom Nachbarn den Namen eines Zimmerers bekommt, googelt ihn abends auf dem Handy. Wenn dann eine Seite kommt, die auf dem Handy nicht lesbar ist, ist die Empfehlung weniger wert. Deshalb bauen wir Seiten, die auf dem Handy zuerst funktionieren, die in unter zwei Sekunden laden und die die wichtigsten Fragen beantworten, bevor jemand anruft: Was macht ihr, was kostet es ungefähr, wie schnell könnt ihr, wo seid ihr.

Und weil sich die Suche verändert, bauen wir seit einiger Zeit anders: Die Fakten über einen Betrieb müssen so auf der Seite stehen, dass auch ein KI-Assistent sie lesen kann. Wer 2027 in Traunstein einen Heizungsbauer sucht, fragt vielleicht nicht mehr Google, sondern seinen Assistenten. Der antwortet mit dem Betrieb, dessen Website er verstanden hat. Wie das geht, steht hier.

Software statt Excel: die zweite Baustelle

Der zweite Bedarf ist unsichtbarer, aber größer. In fast jedem Betrieb, den wir in Traunstein kennen, laufen Angebote, Disposition oder Zeiterfassung über Excel, WhatsApp und Zettel. Das war lange vernünftig, weil individuelle Software teuer war. Das ist sie nicht mehr. Eine Angebotssoftware, die aus einer Kundenanfrage in zwei Minuten ein Angebot macht, kostet heute einen Bruchteil dessen, was sie vor drei Jahren gekostet hat. Wo genau bei euch die Zeit verbrennt, findet der CAZkompass heraus: zehn Minuten pro Mitarbeiter, keine Fachbegriffe.

Warum von Inzell aus und nicht aus München

Weil wir hier wohnen. Ich kenne die Betriebe zwischen Siegsdorf und Trostberg, ich weiß, wie im Landkreis gearbeitet wird, und ich bin in zwanzig Minuten am Tisch. Eine Münchner Agentur rechnet die Anfahrt und den Apparat mit. Wir rechnen die Arbeit. Und was wir bauen, ist nicht kleiner, weil es aus dem Chiemgau kommt: Dieselbe Technik, mit der wir für Kunden in München und Salzburg arbeiten, steht auch Betrieben in Traunstein zur Verfügung. Der Beitrag zum Chiemgau erklärt, wie wir das meinen.